拥有好的服务可以拉近与顾客之间的距离:
一个成功的食堂承包必然拥有一批优异的服务人员,好让顾客来到食堂承包就有一种宾至如归的感觉。近几年,“个性化服务”在餐饮业成了一个口头禅。但是,个性化是只为少数人提供周到的服务,而是为每个消费者都提供特别的安排服务。在每个餐饮业都在宣扬服务的时候,又很少有人把服务做到让消费者满意。
当然也是大多数客户在承程虑的比较清楚的,但是事实上也有很多客户的做法并不科学,很多情况下,客户都是根据较为主观的因素来确定价格,其实,在价格的制定上,你应当考虑员工的数量和平均的餐饮消费水平以及食堂承包行业的状况等等。其次,你应当选择发布对外员工食堂承包信息的发布渠道。
于大型的企事业、单位来说,可以选择采用招标的形式,这是因为这些单位的食堂往往规模比较大,营业额也比较大,有很多公司想要来接手承包工作,客观上这对你来说是有利的,因为很多承包商在竞争,对你有利;当然了,对小型的企事业、单位来说,招标的方法对你来说就显得不太实用了。
食堂切配工作是指洗涤后的原料用刀具进行加工,达到直接烹饪的标准和要求,该过程切菜刀法规范非常重要。切配工作是根据烹调和食用的要求,运用各种刀法,将烹饪原料加工成一定形状的操作过程。
一、刀工主要起到以下作用:
1、便于烹调,有利于菜肴的成熟入味;
2、便于食用,有利于人体的消化吸收;
3、丰富菜肴的形态;
4、美化菜肴的形态;
5、提高菜肴的质感;
二、切菜刀工应遵循以下原则:
1、适用烹调需要;
2、根据原料性质灵活下刀;
3、整齐划一、清爽利落
4、合理食用原料,做到物尽其用;
5、符合卫生要求,力求保存营养;
厨房安全管理制度
(10)使用酒精炉时不要往正在燃烧的酒精炉内添加酒精,酒精应放在不接触火源地方.
(11)在正常作业期间,厨房各出口的门不得上锁,保持畅通.
(12)对于厨房的抽油烟机及管罩,要定期进行清理,在清洗厨房时,不要将水喷洒到电开关处,防止电器短路引起火灾.
(13)热油炸开时,注意控制油温,防止油锅着火.
(14)厨房晚班下班前应细致检查,熄灭火种,关严各油,气阀门,无漏油,漏气现象.
(15)保持工作环境的清洁,清除工作台上的各种油污,定期对抽油烟机进行清洁.
(16)严禁员工在工作时吸烟.
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